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Política de privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

En Less Energy · Climatización nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto y del configurador de presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico, población, tipo de espacio, los equipos que seleccionas y el contenido del mensaje. La finalidad es atender tu consulta y elaborar el presupuesto de climatización solicitado. Si participas en una promoción que requiera adjuntar una factura, ese documento se tratará exclusivamente para realizar el estudio de ahorro asociado. No se utilizan los datos para elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.

3. Base jurídica (legitimación)

La base legal del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (fiscales y mercantiles). Cuando dejen de ser necesarios, se suprimen de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

El envío de los formularios de la web se realiza a través del servicio Web3Forms, que actúa como encargado del tratamiento para hacernos llegar el contenido del formulario por correo electrónico. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Si nos contactas por WhatsApp, el tratamiento se rige adicionalmente por las políticas de privacidad de dicha plataforma.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos equivalentes). El titular se compromete a formalizar el correspondiente contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD) con dichos proveedores.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@lessenergyclima.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Cookies

Para información sobre el uso de cookies y almacenamiento técnico en este sitio, consulta nuestra política de cookies.

Nota: este documento es una plantilla de partida. Antes de su publicación definitiva, el titular debe completar los datos entre corchetes y formalizar el contrato de encargado de tratamiento con los proveedores (p. ej. Web3Forms). Se recomienda su revisión por un profesional.

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